Um logotipo Zoom impresso em 3D
Um logotipo Zoom impresso em 3D é colocado entre pequenas figuras de brinquedos e um teclado nesta ilustração feita em 12 de abril de 2020. Reuters

As ações da Zoom Video Communications Inc caíram cerca de 90% desde o pico da pandemia em outubro de 2020, enquanto o ex-queridinho dos investidores luta para se ajustar a um mundo pós-COVID.

As ações caíram quase 10% na terça-feira depois que a empresa cortou sua previsão de vendas anuais e registrou seu crescimento trimestral mais lento, levando pelo menos seis corretoras a cortar suas metas de preço.

A empresa, que se tornou um nome familiar durante os bloqueios devido à popularidade de suas ferramentas de videoconferência, está tentando se reinventar focando nos negócios, com produtos como o serviço de chamadas em nuvem Zoom Phone e a oferta de hospedagem de conferências Zoom Rooms.

Analistas, no entanto, dizem que qualquer reviravolta no negócio ainda está a alguns trimestres de distância, já que o crescimento em sua principal unidade online desacelera e a concorrência do Teams da Microsoft Corp e do Webex da Cisco e do Slack da Salesforce se intensifica.

GRÁFICO: O crescimento da receita do Zoom desacelera -

"O Zoom tem uma falha fundamental - ele precisou gastar muito para manter a participação no mercado. Gastar para se agarrar, em vez de aumentar, a participação no mercado nunca é um bom lugar para se estar e era um sinal de problemas à frente", afirmou o patrimônio de Hargreaves Lansdown. disse a analista Sophie Lund-Yates.

As despesas operacionais da empresa aumentaram 56% no terceiro trimestre, pois ela gastou mais em desenvolvimento de produtos e marketing. Sua margem operacional ajustada encolheu para 34,6%, de 39,1% no ano anterior.

Algumas corretoras acreditam que as aquisições podem ajudar a reviver o crescimento da Zoom, mas o presidente-executivo, Eric Yuan, disse em uma teleconferência pós-lançamento que continua vendo um maior escrutínio de negócios para novos negócios.

"O jogo não acabou para eles, mas sem aquisições, este é um caminho de vários anos para retornar a um crescimento mais alto", disse Ryan Koontz, analista da Needham & Co.

GRÁFICO: As ações da Zoom caem à medida que o boom da pandemia diminui e a concorrência aumenta -