Apple aumenta impulso na Índia com as primeiras lojas emblemáticas a serem abertas em Mumbai, Delhi

A Apple está abrindo suas primeiras lojas físicas na Índia na terça-feira, enquanto a gigante da tecnologia busca expandir suas vendas e presença de fabricação no segundo maior mercado de smartphones do mundo e na quinta maior economia.

A empresa com sede em Cupertino, Califórnia, inaugurará sua primeira loja na Índia, na capital financeira de Mumbai, na terça-feira, e uma segunda loja na capital nacional, Delhi, na quinta-feira. O CEO da Apple (Nasdaq: AAPL ) , Tim Cook, deve viajar para a Índia para a abertura das lojas gêmeas, informou a CNBC , citando fontes familiarizadas com o assunto.

"O Apple BKC foi projetado para ser um dos locais da Apple Store com maior eficiência energética no mundo, com uma matriz solar dedicada e dependência zero de combustíveis fósseis para as operações da loja. A loja é operacionalmente neutra em carbono, funcionando com 100% de energia renovável, ", disse a gigante da tecnologia em um comunicado à imprensa no domingo.

As aberturas de lojas ocorrem em um momento em que a Índia emergiu como um mercado-chave para a empresa. A Apple já identificou a Índia como um importante local de fabricação em meio a esforços para reduzir sua dependência de Pequim após as interrupções na cadeia de suprimentos causadas pela pandemia de Covid-19 e pelos esforços incansáveis de Washington para se separar da indústria de tecnologia da China. Um número crescente de empresas está mudando suas bases de fabricação da China e diversificando suas cadeias de suprimentos.

A empresa divulgou fotos de sua primeira loja, localizada no Jio World Drive Mall, uma luxuosa propriedade do magnata indiano Mukesh Ambani, liderado pela Reliance Industries, em Mumbai.

"Até agora, os clientes indianos compravam produtos da Apple de revendedores premium ou do site oficial da empresa. É emocionante que a empresa esteja finalmente trazendo lojas físicas para a Índia, que fornecem uma experiência de classe mundial aos clientes", Rahul Bose, um vendedor autorizado da Apple, disse ao International Business Times .

"Um dos aspectos mais interessantes da loja Apple BKC é que ela tem mais de 100 membros da equipe que falam mais de 20 idiomas para atender às preocupações dos clientes de todo o país", acrescentou.

O CEO Cook compartilhou pela primeira vez seus planos de abrir a primeira loja física da Apple na Índia em 2019. No entanto, ele disse que a empresa precisava obter a aprovação do governo para entrar no mercado por conta própria, em vez de um parceiro doméstico. "Não quero que outra pessoa administre a marca para nós", disse Cook aos acionistas em 2020.

Siddharth Kathuria, especialista em tecnologia baseado em Nova Delhi, disse à IBT : "A principal agenda por trás da abertura de uma loja da Apple na Índia é demonstrar a ampla variedade de produtos e serviços oferecidos pela empresa como parte do ecossistema da Apple. No entanto, é É importante observar que a maioria desses produtos não tem preço para um país como a Índia, onde a maior parte do mercado ainda depende de smartphones de baixo e médio preço."

A Apple fez incursões profundas no mercado indiano, que há muito é dominado por smartphones de baixo custo da fabricante sul-coreana Samsung e da fabricante chinesa de smartphones Xiaomi. Incorporada pela primeira vez na Índia em 1996, a Apple está comemorando mais de 25 anos de existência no país do sul da Ásia nesta semana.

As remessas de 'Made in India' da Apple aumentaram 65% ano a ano em volume e 162% ano a ano em valor, respondendo por um quarto (25%) de todas as vendas de smartphones fabricados na Índia no ano passado, conforme dados da análise técnica pesquisa de contraponto firme. O valor mais que dobrou em comparação com a participação da empresa nesse bolo (21%) em 2021. Como resultado, a Apple emergiu como líder no mercado de smartphones premium (acima de Rs 30.000, ou cerca de US$ 365) na Índia, com vendas atingindo um novo recorde de quase US$ 6 bilhões no ano até março.

No início deste ano, Cook disse que estava muito otimista com a Índia, descrevendo o país como um "mercado extremamente empolgante, onde a gigante da tecnologia está investindo uma quantidade significativa de energia por meio de investimentos, varejo e presença online".

Cook fez as observações durante uma teleconferência de resultados em fevereiro, explicando os resultados da Apple no trimestre de dezembro, quando a gigante da tecnologia registrou receita de US$ 117,2 bilhões.

"Na verdade, nos saímos bastante bem com a Covid na Índia. E estou ainda mais otimista agora do outro lado disso, ou espero, do outro lado disso. E essa é a razão pela qual estamos investindo lá. Estamos trazendo o varejo para lá e trazendo a loja online para lá e colocando uma quantidade significativa de energia lá. Estou muito otimista com a Índia", disse Cook durante a teleconferência .

Para a Apple, a abertura de suas primeiras lojas oficiais de varejo está sendo vista como a última etapa do impulso da empresa na Índia, com uma potente divisão de vendas e fabricação local já instalada.

A Apple já fez um grande esforço de fabricação na Índia no ano passado, depois de começar a montar seu carro-chefe, o iPhone 14, no país. De acordo com o ministro do Comércio e Indústria da Índia, Piyush Goyal, a Apple está trabalhando para fabricar 25% de todos os seus iPhones na Índia. Além disso, a empresa lançou oficialmente sua loja online na Índia no final do ano passado, com ofertas festivas lucrativas e ofertas de volta às aulas. A Foxconn e a Wistron, duas das principais fabricantes contratadas da Apple, tornaram-se as fabricantes de crescimento mais rápido na Índia durante o último trimestre de 2022, de acordo com a Counterpoint.

A especialista em tecnologia Kathuria apontou que, embora os esforços da Apple para abrir lojas físicas na Índia possam não melhorar suas vendas de maneira dramática, é um marco importante para a Índia, pois uma grande marca como a Apple decidiu sair da China e mudar para a Índia. No entanto, ele disse que a empresa precisa agir com cuidado, considerando que pode ser um desafio atrair clientes de vendedores parceiros para as lojas principais sem alienar os varejistas.

Enquanto Cook continua avançando no mercado indiano, ele ainda tem que enfrentar os riscos de altas taxas de importação para a fabricação de peças e produtos acabados, que podem impactar significativamente os preços de varejo e a demanda.

Há anos, a Apple pede ao governo indiano que relaxe certas regras e regulamentos sobre investimentos, principalmente para empresas que desenvolvem itens "de ponta", como iPhones. Uma das regras exige que os varejistas de marca única de propriedade estrangeira obtenham 30% do valor dos produtos vendidos na Índia de fornecedores dentro do país. No entanto, a Índia oferece um mercado lucrativo para o crescimento da gigante da tecnologia.

A Apple tem uma capitalização de mercado de cerca de US$ 2,6 trilhões - maior do que a economia de alguns países do G7. A ação subiu 0,36% a 165,80 no pré-mercado de segunda-feira às 8h17 EST.