França multa Microsoft em 60 milhões de euros por cookies publicitários

O regulador de privacidade da França disse na quinta-feira que multou a gigante de tecnologia americana Microsoft em 60 milhões de euros (US$ 64 milhões) por impingir cookies de publicidade aos usuários.

Na maior multa aplicada em 2022, a Comissão Nacional de Tecnologia e Liberdades (CNIL) disse que o mecanismo de busca da Microsoft, o Bing, não configurou um sistema que permitisse aos usuários recusar cookies tão simplesmente quanto aceitá-los.

O regulador francês disse que após investigações constatou que "quando os usuários visitaram este site, os cookies foram depositados em seu terminal sem o seu consentimento, enquanto esses cookies foram usados, entre outros, para fins publicitários".

Também "observou que não havia botão que permitisse recusar o depósito de cookies tão facilmente quanto aceitá-lo".

A CNIL disse que a multa foi justificada em parte por causa dos lucros que a empresa obteve com os lucros publicitários gerados indiretamente a partir dos dados coletados por meio de cookies - pequenos arquivos de dados que rastreiam a navegação online.

O Bing oferecia um botão para o usuário aceitar imediatamente todos os cookies, mas eram necessários dois cliques para recusá-los, disse.

A empresa tem três meses para regularizar a situação, com uma potencial multa adicional de 60.000 euros por dia de atraso.

A multa foi emitida para a Microsoft Ireland, onde a empresa tem sua base europeia.

Em um comunicado, a Microsoft disse que "introduziu mudanças importantes em nossas práticas de cookies antes mesmo do início desta investigação".

"Continuamos respeitosamente preocupados com a posição da CNIL sobre fraude publicitária", disse, acrescentando que acredita que a "posição do cão de guarda francês prejudicará indivíduos e empresas francesas".

Os cookies são instalados no computador de um usuário quando ele visita um site, permitindo que os navegadores salvem informações sobre sua sessão.

Eles são extremamente valiosos para plataformas de tecnologia como formas de personalizar a publicidade - a principal fonte de receita para empresas como Facebook e Google.

Mas os defensores da privacidade há muito tempo recuam.

Desde que a União Europeia aprovou uma lei de 2018 sobre dados pessoais, as empresas de internet enfrentaram regras mais rígidas que as obrigam a buscar o consentimento dos usuários antes de instalar cookies.

No ano passado, a CNIL disse que realizaria um ano de verificações contra sites que não seguissem as regras de uso de cookies da web.

O Google e o Facebook foram sancionados pelo regulador francês com multas de 150 milhões e 60 milhões de euros, respectivamente, por violações semelhantes em torno do uso de cookies.

As duas empresas também enfrentam escrutínio sobre sua prática de enviar dados pessoais de residentes da UE para servidores nos Estados Unidos.

E os gigantes da tecnologia continuam enfrentando uma série de casos em toda a Europa.

No início deste mês, o data watchdog da Europa impôs decisões vinculativas sobre o tratamento de dados pessoais pela Meta, proprietária do Facebook, Instagram e WhatsApp.

O Supervisor Europeu de Proteção de Dados disse em um comunicado que as decisões diziam respeito ao uso de dados da Meta para publicidade direcionada, mas não deu detalhes de sua decisão ou multas recomendadas.

O caso mais recente segue as reclamações do grupo de campanha de privacidade Noyb de que os três aplicativos da Meta não cumprem as rígidas regras da Europa sobre proteção de dados.