Mantenha a Fé — No Trabalho
Por que e como respeitar as crenças espirituais de seus funcionários é a coisa certa a fazer.
Mark Twain é citado como tendo dito: "A notícia da minha morte foi grosseiramente exagerada."
Bem, pode-se dizer o mesmo sobre Deus, ou religião e fé em geral. Perceber esse fato pode ser uma das coisas mais importantes que você pode estar negligenciando quando se trata de diversidade em sua empresa.
Apesar de muitos relatos da mídia em contrário nas últimas décadas, a maioria do mundo e dos Estados Unidos acredita em Deus, com cerca de 84% globalmente e 76% dos americanos dizendo que a fé e/ou identificação com um a religião é uma parte importante de sua vida de alguma forma.
No entanto, no ano passado, quando um de nossos honrados CEOs, Davis Smith, da Cotopaxi, escreveu uma postagem honesta, apaixonada e muito respeitosa na mídia social sobre a importância e o significado da fé em qualquer programa ou conversa sobre inclusão e diversidade, isso desencadeou um pouco de tempestade de respostas. Embora a maioria deles fosse positiva e solidária, um número considerável parecia nervoso, com medo ou, em alguns casos, totalmente furioso com o pensamento de tal noção.
Como jornalistas, essa resposta poderosa e provocativa nos deixou muito intrigados sobre a prática geral e a aceitação da fé no local de trabalho hoje em dia. Como proponentes do Capital Social, isso nos fez querer homenagear aqueles que o obtiveram.
O que descobrimos foi que, depois do que parecia ser uma tendência de queda na última parte do século XX e início deste para reprimir a expressão da fé em praça pública, graças a Deus (trocadilho intencional), nos Estados Unidos pelo menos, as empresas estão percebendo e não apenas permitindo , mas incentivando expressões de fé junto com outras crenças pessoais no local de trabalho. Na verdade, um relatório recente da Associated Press descobriu que mais de 20% das empresas da Fortune 100 estabeleceram alguns tipos de grupos de recursos para funcionários baseados na fé.
"Tornou-se uma prática padrão para as empresas americanas garantir apoio aos funcionários, independentemente de sua raça, gênero ou orientação sexual", disse um artigo da Associated Press. "Agora há um esforço cada vez maior para garantir que as empresas sejam igualmente solidárias e inclusivas no que diz respeito às crenças religiosas dos funcionários".
Existe até uma fundação que rastreia isso, a Religious Freedom & Business Foundation, liderada pelo fundador e presidente Brian Grim, que explica algumas das razões por que é a coisa certa a fazer.
"À medida que a América corporativa se torna cada vez mais focada na criação de ambientes onde as pessoas possam se dedicar totalmente ao trabalho, independentemente de suas origens ou habilidades, algumas empresas estão adotando práticas de diversidade que vão além dos requisitos legais mínimos para acomodação [da religião no local de trabalho], ", diz Grim. "Embora programas especiais de inclusão em torno de raça, gênero e orientação sexual sejam a norma, a comunidade empresarial está percebendo rapidamente que a expressão da fé é extremamente importante".
A Religious Freedom & Business Foundation diz que está "dedicada a educar a comunidade empresarial global, formuladores de políticas, organizações não governamentais e consumidores sobre o poder positivo que a fé - e a liberdade religiosa para todos - tem nos negócios e na economia".
Obviamente, nós da mesa de Capital Social ficamos felizes em saber de tudo isso, pois respeitamos as pessoas nos negócios, e algo tão importante pessoalmente quanto a fé parecia um aspecto muito poderoso a ser respeitado.
No entanto, voltando ao post de mídia social de Davis Smith. As respostas variadas, às vezes críticas, nos fizeram pensar que talvez ainda haja muito trabalho a ser feito para levar o respeito a esse tipo de diversidade a todas as empresas de uma forma que não faça com que aqueles sem fé ou convicção religiosa se sintam discriminados , enquanto também fazemos o nosso melhor como sociedade para dissipar os medos que alguns possam ter que possam inspirar discriminação religiosa, por outro lado.
O ponto principal é que, para muitos religiosos, sua fé é uma parte grande e importante de como eles agem e se comportam no trabalho, bem como em suas vidas pessoais. Quando esses funcionários se sentem à vontade não apenas para representar sua fé, mas também para falar sobre suas crenças religiosas, isso pode potencialmente criar uma oportunidade para que todos compreendam melhor as motivações e valores pessoais de seus colegas e como eles estão de fato se manifestando em suas organizações, e todas as potenciais possibilidades positivas que podem advir disso também.
Como você pode imaginar, isso nem sempre é fácil. Tal discurso público pode inspirar os funcionários a discordar uns dos outros ou, potencialmente, entrar em conflito com os requisitos do negócio, criar desafios com o atendimento ao cliente e o tratamento justo de todos os funcionários.
Mas todos esses são problemas que precisam ser resolvidos, não motivos para evitar a prática. Para aquelas empresas que pegam o tigre pelo rabo para realizá-lo, achamos que era mais um elemento importante do Capital Social a destacar e reconhecer. Assim, encontramos várias empresas que acreditávamos não apenas exibir todas as facetas importantes do Capital Social em geral, mas que realmente estavam fazendo um grande esforço para celebrar e incentivar a prática e a deferência para que os funcionários incorporassem sua fé com orgulho no trabalho e falassem sobre todas as razões e os benefícios derivados.
Portanto, Deus abençoe os negócios americanos e os homenageados deste mês.
Davis Smith, Cotopaxi
Na verdade, acabamos de homenagear Davis Smith no mês passado em The Capitalist Revolution To Save Humanity (ibtimes.com), bem como várias vezes anteriormente em "Be Nice! How America's Top Social Capital CEOs Can Teach Us the Power of Kindness" e "Empowerment: The Ultimate Social Capital", onde chamamos a atenção para a sua empresa, a Cotopaxi, pelos valores de Capital Social com que opera.
Como Davis compartilhou conosco em nossa entrevista exclusiva "Davis Smith queria uma empresa lucrativa que 'faria o bem' respeitando as pessoas em todo o mundo - funcionou", ele cresceu no mundo em desenvolvimento e viu em primeira mão o incrível impacto que as organizações sem fins lucrativos tiveram no mundo. Mas ele também reconheceu que a luta deles era uma luta constante para atingir seu impacto total porque sempre faltavam recursos, então ele criou uma empresa que poderia ajudá-los a maximizar seus talentos e habilidades e depois distribuir esses produtos incríveis criados para o mundo.
Mas foram seus pensamentos corajosos e perspicazes em um post de mídia social (como mencionado na introdução acima) alguns meses atrás que o estamos homenageando aqui, bem como por inspirar todo este artigo.
Sua empatia e compreensão para com os pobres foram claramente inspiradas em parte por sua fé, assim como a maneira como ele trata seus funcionários, seus clientes e aqueles dentro e ao redor de sua comunidade. E ele não esconde isso em entrevistas e conversas. Então, ele sentiu que era justo que todos tivessem o direito de compartilhar sua fé e as ações e atitudes que ela motiva. Ele abordou o assunto com ousadia um dia no LinkedIn para defender que isso é o certo, bem como a preocupação de que alguns possam sentir que não têm permissão para fazê-lo.
"Fizemos muito progresso como sociedade ao acolher as pessoas para serem elas mesmas no trabalho (as pessoas compartilham publicamente seus pronomes, discutem abertamente a saúde mental, etc.). No entanto, a religião muitas vezes foi deixada de fora do conversa", afirmou Davis. "Oitenta e dois por cento da população global se identifica como religiosa, mas muitas vezes temos medo de mencionar isso aos outros por medo. Vamos normalizar a religião como uma importante forma de diversidade."
Davis explicou que, na maioria das vezes, o ponto de partida da conversa sobre fé está totalmente errado - essencialmente sendo um debate sobre como ou por que moderar ou silenciar o compartilhamento da fé, em vez de uma discussão sobre como abrir, expandir e envolver respeitosamente os outros. de uma forma que perceba o valor dessas crenças e ideias variadas.
"Equipes diversificadas resultam em melhores resultados, e é por isso que não tenho medo de ser fiel a mim mesmo e viver abertamente minha fé", explicou Davis. "Quando Guy Raz me entrevistou sobre 'Como construí isso com Guy Raz', discutimos abertamente minha fé e como minha missão de dois anos na Bolívia me moldou como empreendedor. Em um podcast REI, compartilhei uma experiência espiritual que me levou à criação da Cotopaxi. Em um artigo recente da Forbes, mencionei minha fé. Quando alguém me perguntou recentemente como separo minha religião de minha empresa, minha resposta foi: 'Não.'"
Davis também revela como tudo se desenrola de maneira muito produtiva e respeitosa na Cotopaxi, criando um espaço seguro e produtivo para uma liderança inspirada e ponderada: "Minha equipe (poucos dos quais compartilham minha fé) dirá a você que religião raramente é um tópico de discussão, mas eles também dirão a você que eu vivo minha fé. Os ensinamentos de minha fé de amar o próximo, erguer os pobres e necessitados e lamentar com os que choram definiram a marca Cotopaxi, nossa missão de combater a pobreza e minha liderança ."
Por fim, Davis declarou a poderosa oportunidade que isso representava para dissipar a intolerância e abrir mentes e corações para as crenças sinceras de outras pessoas de uma forma que talvez nunca acontecesse de outra forma.
"Se você é judeu, muçulmano, cristão ou budista, não tenha medo de mencioná-lo, e vamos fazer melhor como sociedade em abraçar as pessoas como elas são, sem julgamento, incluindo suas religiões. Estou um membro orgulhoso de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias. Existem estereótipos para todas as religiões, mas raramente são verdadeiros, e a mídia nunca refletiu com precisão as belas experiências que senti, vi e tive como membro de minha igreja."
A abertura, coragem e disposição de Davis Smith para criar um espaço seguro e produtivo para a fé é um modelo maravilhoso e uma inspiração para outros no mundo dos negócios.
Pat Gelsinger, Intel
Quando Pat Gelsinger foi nomeado CEO da Intel há pouco mais de dois anos, ele trouxe consigo um histórico de realizações de negócios e elogios de funcionários, incluindo um índice de aprovação de 99% dos funcionários na pesquisa anual da Glassdoor que lhe rendeu o primeiro lugar. em sua lista dos principais CEOs dos EUA.
Ele também trouxe consigo sua visibilidade de alto nível como líder de uma empresa de capital aberto que é muito aberto sobre viver sua fé cristã.
Ele deixa claro que sua fé não é algo que ele pode deixar na porta quando entra em seu local de trabalho, e deixa igualmente claro que reconhece essa necessidade em todos os outros.
Pat compartilhou suas opiniões em uma entrevista no ano passado para Faith Driven Movements. "Hoje, há muita discussão sobre diversidade e inclusão. Acontece que, para a humanidade, mais de 70% de todos os seres humanos na Terra afirmam que a fé é uma ou a coisa mais importante em suas vidas. Então, se estivermos vou falar sobre diversidade e inclusão, mas não vamos permitir a fé no local de trabalho. Estou dizendo a 70% da humanidade: 'Não, a coisa mais importante para você não pode vir para o local de trabalho.' Então, é claro, 'diversidade e inclusão' significa que a fé deve entrar no local de trabalho. Ela precisa ser visível."
Manter a fé em casa, longe do local de trabalho, não funciona, enfatiza ele, observando que a diversidade e a inclusão têm tudo a ver com os indivíduos trazerem tudo de si para o local de trabalho. "Seu eu étnico, sua orientação sexual, seu social e sua fé", diz ele. Afirmando: "Tenho orgulho de trazer minha fé para o local de trabalho", ele aponta o valor de seu exemplo e tom para o restante da empresa. "Se eu, como CEO e diretor de cultura da Intel, não posso demonstrar minha diversidade no local de trabalho, como alguém poderia? Então, na verdade, preciso representar minha fé, o que é mais importante para mim, ou outros aspectos da minha personalidade no local de trabalho."
Ele faz questão de que a fé seja um elemento de diversidade e inclusão. "Eu também, como um CEO cristão, preciso deixar que todos os outros tragam suas perspectivas de fé para o local de trabalho. 'Oh, você é um sikh? Conte-me sobre ser um sikh. O que é o Ramadã?'" e ele compartilha. , "Eu estava conversando com minha diretoria, que celebra o Ramadã; eu disse: 'No ano que vem, vou comemorar com você. E vou fazer o jejum com você no ano que vem também. I' Vou saber sobre sua fé e suas perspectivas e assim por diante.'"
Pat faz uma distinção entre fazer proselitismo e falar sobre sua fé ao dizer: "Estou trazendo todo o meu ser para o local de trabalho. E devo fazer com que seja aceitável para todas as outras perspectivas de fé - incluindo a falta de fé". Qualquer que seja a visão de mundo de uma pessoa, Pat está empenhada em fazer com que seja normal expressá-la, vivê-la "quando eles fazem parte da minha equipe, parte do local de trabalho que estamos compartilhando juntos".
Ele também disse: "Quando levamos em consideração as diferenças sutis de todos, colocamos nossas organizações em posição de capturar vantagens comerciais verdadeiramente sustentáveis". Parte da abordagem da Intel para isso é permitir que os funcionários formem grupos de recursos baseados na religião. Como explica o site da Intel, "a aliança de líderes ERG de fé cruzada e crenças da Intel ajudou a promover a conexão entre grupos de recursos de funcionários (ERGs) baseados na fé desde 2019, quando os líderes de sete ERGs decidiram se encontrar para se conhecerem melhor. suas diversas perspectivas, eles encontraram maneiras de conectar e construir uma plataforma para educação entre os ERGs." E, de acordo com a preocupação de Pat, esses ERGs incluem um para ateus e agnósticos.
Dan Schulman, PayPal
O PayPal é conhecido como uma empresa orientada por propósitos; sua liderança se esforça para tomar decisões guiadas por um conjunto de crenças que identificam como a base de como conduzem os negócios todos os dias. Por meio de seus Comportamentos de uma equipe , o PayPal aspira manter os mais altos padrões éticos, fortalecer uma cultura corporativa aberta e diversificada e se comprometer a tratar todos os tocados pela empresa com dignidade e respeito. Congratula-se com seus funcionários para desafiar o status quo, fazer perguntas e encontrar soluções.
Para promover essa cultura corporativa, o PayPal implementou o "Believe", um grupo de recursos de funcionários para sua comunidade inter-religiosa de diversidade e inclusão.
Em seu site, o PayPal afirma: "Acreditamos que todos os funcionários têm o direito de se dedicar totalmente ao trabalho. A fé e as visões de mundo são essenciais para quem somos - nossos valores e crenças - e para como conduzimos os negócios. A missão de Believe é promover uma cultura de trabalho inclusiva e promover o bem-estar holístico, fornecendo um fórum para exercitar e celebrar abertamente todas as fés e visões de mundo durante o trabalho. Believe existe para criar consciência e compreensão da fé, esperança, amor, empatia, respeito mútuo e serviço para nossos clientes, comunidades e colegas de trabalho."
Os principais objetivos da Believe são:
• Abraçar--Criar um ambiente seguro onde nossa fé e visões de mundo sejam intrinsecamente valorizadas e apoiadas.
• Transcender--Aumentar a compreensão, conscientização e sensibilidade cultural para nossas diversas fés e visões de mundo.
• Comemore--Compartilhe nossas tradições e feriados de uma forma divertida e envolvente.
• Esteja aberto a todos – receba bem as pessoas de todas as fés e visões de mundo, incluindo todos os interessados em experimentar ou aprender, para que os funcionários possam se dedicar integralmente ao trabalho.
Tudo isso está totalmente de acordo com a filosofia e o estilo de liderança do CEO Dan Schulman, sob cuja liderança a Believe foi lançada há três anos. "Meu pai me disse algo no início da minha vida: 'Respeito real, liderança real vem de coisas mais suaves como humildade, ouvir as pessoas, respeito - isso é o que inspira as pessoas'", compartilha Schulman.
O sucesso de Dan nas habilidades mais leves não anulou o sólido sucesso econômico, pois ele ajudou a transformar o PayPal de uma empresa que ele descreveu como uma que muitas pessoas pensavam "tinha visto seus melhores dias" para um negócio com uma capitalização de mercado de mais de US$ 320 bilhões.
Ele acredita firmemente na liderança empática e no cuidado de seus funcionários. Ele foi notícia há três anos quando, além de cortar os custos de saúde dos funcionários, aumentou o salário de todos os funcionários do PayPal depois que um estudo interno mostrou que a renda disponível para os iniciantes estava abaixo de 10%; ele acredita que 20% é o mínimo para alguém não lutar.
"As empresas podem e devem ser uma força para o bem no mundo", diz Schulman. "Não podemos esperar que outros abordem questões sociais. Temos a sorte de ser líderes de empresas e temos a obrigação de tomar posição sobre as questões." Ele não vê nenhuma desconexão entre ser lucrativo e fazer o bem, e vive sua crença de que, "Embora defender seus valores possa ser impopular - e até mesmo perigoso às vezes - devemos fazê-lo".
Rich Templeton e Haviv Ilan, Texas Instruments
À medida que a liderança da Texas Instruments transita de Rich Templeton para Haviv Ilan, que assumiu o comando há apenas algumas semanas, em 1º de abril, a empresa continua seu compromisso de praticar a diversidade e a inclusão, o que inclui fé nessa equação. A vice-presidente de Diversidade e Inclusão da empresa, Yesenia Moore, compartilha conosco alguns detalhes sobre a abordagem da TI.
"Na TI, nos esforçamos para criar um ambiente que libera o potencial de todos, onde tratamos uns aos outros com respeito, valorizamos nossas diferenças e somos encorajados a colocar nossos pensamentos e ideias na mesa", diz Yesenia, observando especificamente: "Nós prosperamos co-criando um local de trabalho inclusivo e estamos orgulhosos de que nossos grupos de recursos de funcionários (ERGs) baseados na fé tenham exemplificado nossos valores por conversas inspiradoras e diálogo aberto que levam a uma maior compreensão e respeito entre nossos funcionários."
Entre os ERGs liderados por funcionários estão três baseados na fé - Rede de Funcionários Muçulmanos, Rede de Funcionários Cristãos e Rede de Funcionários Judaicos - que foram fundados em 2001. Yesenia relata que esses grupos frequentemente colaboram e organizam eventos uns com os outros e entre outros. TI ERGs, para ajudar a construir uma ponte entre diferentes ideologias e fornecer aos funcionários oportunidades de aprender mais sobre as crenças e tradições de seus colegas. Para esse fim, ela observa: "Esses eventos são abertos a funcionários da TI de todas as fés, incluindo aqueles sem afiliação religiosa específica". Alguns exemplos de eventos baseados na fé são "Apresentação sobre Liberdade Religiosa e Inclusão – História da Religião nos EUA", almoços religiosos conjuntos para angariação de fundos, painéis de discussões religiosas e visitas a locais de culto.
"Um ambiente inclusivo é essencial na TI. Ele permite que nossa força de trabalho global contribua abertamente e sem barreiras. Nesse ambiente, a diversidade prospera e todos os funcionários — não importa onde estejam e que cargo ocupam — têm a oportunidade de participar do o sucesso comercial da empresa. Acreditamos que nossa rica diversidade melhora os processos de pensamento, incentiva a colaboração e estimula soluções criativas", uma apresentação da empresa cita Rich Templeton como presidente do conselho, presidente e CEO.
Para acomodar as diversas necessidades dos funcionários em termos de viver sua fé, a TI oferece flexibilidade de folga em torno de feriados religiosos e salas de serenidade para orações ou adoração. As salas de serenidade em vários campi da TI estão abertas 24 horas por dia, 7 dias por semana para qualquer funcionário e servem como um espaço tranquilo para oração ou meditação.
"Além disso", diz Yesenia, "os funcionários são incentivados a se vestir confortavelmente e de uma maneira que lhes permita realizar seus trabalhos com segurança. Nossos refeitórios atendem a um público diversificado e oferecem ofertas para necessidades dietéticas religiosas".
Yesenia destaca que a TI, como empresa global, possui uma força de trabalho que representa uma ampla gama de visões de mundo diversas. "Para muitos funcionários, sua fé é a base de seus valores centrais e identidade própria. Quando você consegue se dedicar totalmente ao trabalho, os funcionários ficam mais engajados e colaborativos."
Ao oferecer ERGs baseados na fé, a TI oferece aos funcionários oportunidades para promover um maior entendimento além das fronteiras culturais. Observando que os diálogos abertos tornam a empresa mais forte, quebrando barreiras e proporcionando aos funcionários uma melhor compreensão de seus colegas de trabalho, Yesenia diz: "A colaboração entre ERGs religiosos pode servir como uma ponte entre diferentes ideologias - e o potencial de conexão e o impacto é significativo."
Reforçando o compromisso contínuo da TI com a liderança focada em valores, Pam Patsley, diretora principal do conselho de administração da TI, fez esta declaração ao anunciar a posse de Haviv no comando da empresa: "O anúncio de hoje representa uma transição bem planejada e bem planejada. Haviv é bem conhecido do conselho, e é um líder demonstrado com profundo conhecimento técnico, comercial e de mercado e tem uma base sólida de ética e valores."
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