MercadoLibre em negociações com o WhatsApp On Business Messaging Payments
O varejista de comércio eletrônico latino-americano e fintech MercadoLibre está em negociações com a Meta para processar pagamentos por seu serviço de mensagens WhatsApp a partir do Brasil, disse o diretor financeiro da empresa à Reuters na quarta-feira.
A Meta, dona do Facebook, disse no mês passado que lançará uma ferramenta de pagamentos na maior economia da América Latina, permitindo que os usuários do WhatsApp enviem mensagens e comprem de uma empresa diretamente no chat.
"Estamos em fase de teste como um dos parceiros que processa pagamentos no Brasil", disse Pedro Arnt em entrevista à Reuters.
A ferramenta de pagamentos no Brasil permitiria que os usuários do WhatsApp encontrassem a conta de uma empresa por meio de um serviço de diretório e fizessem transações no aplicativo com cartões de crédito ou débito.
"Esta pode ser uma oportunidade para aproveitarmos o WhatsApp de forma eficiente para gerar mais vendas e melhores contatos com os clientes", acrescentou Arnt.
Ele não disse o quão avançada está a fase de testes nem indicou o potencial de geração de receita para seu braço financeiro, o Mercado Pago.
No entanto, o Brasil é um dos maiores mercados do WhatsApp, juntamente com a Índia e a Indonésia.
O Mercado Pago estava entre várias empresas apontadas pelo WhatsApp no mês passado como tendo a integração técnica necessária, "muitas das quais" também estavam participando de testes de produção.
No mês passado, o MercadoLibre registrou lucro acima do esperado no terceiro trimestre, com receita líquida recorde de US$ 2,7 bilhões, com 88 milhões de usuários ativos únicos em 18 países.
"Temos um relacionamento muito forte com nossos consumidores porque podemos resolver suas necessidades financeiras e comerciais. Isso nos coloca em uma posição muito forte", disse Arnt.
INVESTIMENTOS EM CRIPTO
O CFO disse que a empresa manterá sua criptomoeda apesar da rota do mercado após o colapso da bolsa FTX, permitindo ainda oferecer aos usuários do Mercado Pago em alguns países a possibilidade de comprar, manter e vender criptomoedas em carteiras digitais.
O investimento em criptomoeda da empresa de US$ 30 milhões entre o segundo e o quarto trimestre de 2021 agora vale US$ 11 milhões, disse Arnt.
"O timing do mercado estava errado, mas teve muito a ver com aprender sobre armazenamento, compra e venda de criptomoedas", disse ele. "Não há mais compras e também não estamos vendendo, ainda somos detentores desses ativos."
À medida que a empresa expande sua rede logística regional por meio do Mercado Envios, Arnt disse que sua frota agora contém mais de 1.000 veículos elétricos, aumentando as remessas no mesmo dia e no dia seguinte.
A maior empresa de tecnologia da América Latina em valor de mercado está atualmente em negociações com startups como a norte-americana Xos Trucks para trabalhar em especificações de design de veículos.
"Vemos isso acontecendo em 2024", acrescentou.
O MercadoLibre pretende continuar investindo em tecnologia para fornecer aos anunciantes de varejo mais informações sobre o comportamento do consumidor depois que o negócio de anúncios atingiu 1,3% de penetração sobre o volume bruto de mercadorias. "Este negócio deve crescer várias vezes nos próximos anos", disse Arnt.
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