Passageiro perturbador força voo da American Airlines a fazer pouso de emergência

Um voo da American Airlines fez um pouso de emergência no Aeroporto Internacional Raleigh-Durham (RDU) da Carolina do Norte na quarta-feira devido a um passageiro perturbador.

A "cliente indisciplinada", identificada como Tiffany Michelle Miles, 36, foi detida antes que o voo retomasse sua jornada.

O voo 3444 da American Eagle decolou de Jacksonville, Flórida, e estava a caminho de Washington, DC, quando Miles supostamente tentou invadir a cabine, informou a CNN .

O vôo foi desviado primeiro para Charlotte, mas acabou pousando em RDU.

"Aproximadamente às 15h41, o voo AA 3444 partindo de Jacksonville para Washington, DC, foi desviado para RDU devido a um passageiro perturbador", disse o aeroporto em comunicado, conforme o comunicado. "Ao pousar, o avião foi direcionado para o portão C9, onde policiais embarcaram na aeronave e levaram o suspeito sob custódia."

O desvio foi "devido a uma preocupação de segurança envolvendo um cliente indisciplinado", disse a companhia aérea.

Os tripulantes e passageiros conseguiram conter Miles até que ela fosse retirada da aeronave.

Uma fonte disse à agência que o passageiro acusado estava tendo um ataque de pânico.

Kara Rosario, que estava viajando no mesmo voo, disse que Miles ficou chateada no ar quando os comissários de bordo não lhe deram uma bebida.

Enquanto os membros da tripulação de cabine tentavam acalmá-la, um passageiro subiu para tentar "difundir" a situação, disse Rosario ao ABC11 WTVD .

"Ele ouviu a comoção e subiu para a primeira classe para ajudar e ver se podia ajudar em alguma coisa. Ele não era um marechal ou policial, apenas um cidadão que estava tentando ajudar a amenizar a situação", lembrou Rosario. "Você podia sentir que estávamos juntos e dispostos a fazer o que fosse necessário, mas o cavalheiro atrás de mim foi o primeiro a se levantar e resolver o problema com suas próprias mãos."

A Federal Aviation Administration (FAA) está investigando o incidente e também disse que está trabalhando para estabelecer uma nova regra que exigiria que as aeronaves tivessem uma segunda barreira entre os passageiros e a cabine de comando.

"No ano passado, fizemos progressos para exigir que novos aviões tivessem uma segunda barreira para a cabine de comando depois que a regra estagnou na administração anterior. Estamos trabalhando rapidamente para emitir a regra final", disse o comunicado da FAA, segundo a CNN.

As estatísticas da FAA revelam que houve mais de 2.300 relatórios de comportamento indisciplinado de passageiros no ano passado, e cerca de 80 desses casos chegaram ao Federal Bureau of Investigation para procedimentos adicionais.

O FBI Charlotte Field Office disse que está ajudando na investigação do incidente de quarta-feira.

"O FBI está conduzindo entrevistas para reunir os fatos e consultará o Gabinete do Procurador do Distrito Leste da Carolina do Norte para determinar se as acusações federais serão apresentadas", disse Shelley Lynch, especialista em relações públicas do escritório do FBI em Charlotte. conforme relatado por ABC11 WTVD.

Derek Walls, porta-voz da American Airlines, abordou o incidente.

"Segurança e proteção são nossas principais prioridades e agradecemos aos nossos clientes por sua cooperação e aos membros de nossa equipe por seu profissionalismo ao administrar uma situação difícil", disse Walls, de acordo com o comunicado.